FAQ

Sí, nuestro servicio es completamente legal. La Ley 42-2017, autoriza a los doctores a recetar Cannabis para uso medicinal al tratar ciertas condiciones. La Ley 169-2018 autoriza el uso de la telemedicina y el servicio de gestoría en línea con el consentimiento del paciente poder tramitar su solicitud en representación suya con el Departamento de Salud.

  1. Comienza con usted registrándose llenando un breve formulario donde se recopila su información demográfica y relacionada a su salud.
  2. En ese formulario usted también incluye una foto de su identificación gubernamental (licencia de conducir, pasaporte, Real ID, etc.) y una foto suya tomada con el teléfono.
  3. Al completar el registro, usted selecciona su plan de servicio y emite el pago correspondiente.
  4. Un doctor se comunicará con usted para una evaluación.
  5. De cualificar, el doctor emite una certificación médica recomendando uso de Cannabis Medicinal.
  6. Con esa certificación y otros documentos, usted puede ir al Departamento de Salud de Puerto Rico para solicitar su licencia de Cannabis Medicinal. Para lista completa de documentos necesarios favor visitar:
    Documentos Requeridos por el Departamento de Salud
  7. Si elige nuestro servicio de Licencia de Cannabis Medicinal, nosotros gestionaremos por usted todos los documentos y giros necesarios en el Departamento de Salud de manera expeditada.
  8. Luego de 24 a 48 horas, recibirá por correo electrónico su voucher que le autoriza el comprar Cannabis Medicinal por 30 días en cualquier dispensario.
  9. Al terminar los 30 días, recibirá su licencia oficial para uso de Cannabis Medicinal en el dispensario de su selección.

Luego de una evaluación médica, si el médico autorizado determina que usted sufre de una condición cubierta por la Ley 42-2017 y que se beneficiaría de tratamiento con Cannabis, él o ella le harán una recomendación por escrito para el uso de Cannabis Medicinal.

Esta recomendación NO es una receta ni le permite comprar Cannabis Medicinal en un dispensario.

Con esa recomendación y otros documentos, usted puede ir al Departamento de Salud de Puerto Rico para solicitar su licencia de Cannabis Medicinal. Para lista completa de documentos necesarios favor visitar: Documentos Requeridos por el Deparatamento de Salud

  • Desórdenes de Ansiedad
  • Insomnia
  • PTSD
  • Depresión
  • Trastorno Bipolar
  • Dolor Crónico
  • Artritis
  • Glaucoma
  • Migraña
  • Náuseas Severas
  • Fibromialgia
  • Enfermedad Inflamatoria Intestinal
  • Anorexia
  • Epilepsia
  • Autismo
  • Alzheimer
  • Parkinson
  • Espasmos Musculares Persistentes
  • Hepatitis C
  • Cáncer
  • HIV
  • SIDA
  • Lesión en el Cordón Espinal
  • Esclerosis Múltiple
  • Esclerosis Lateral Amiotrófica
  • Neuropatías Periferales
  • Caquexia
  • Enfermedades incurables y avanzadas que requieran cuidado paliativo
  • Cualquier otra condición que su doctor considere debilitante

La evidencia necesaria es a discreción del doctor o doctora que le evalúe. Durante la consulta, el doctor puede administrarle ciertas pruebas que lo ayudan a determinar si usted cualifica. Por ejemplo, el doctor puede administrarle la prueba GAD-7 para determinar si sus niveles de ansiedad lo cualifican para uso de Cannabis Medicinal.

Adicionalmente, usted puede sustentar su condición con algunos de los siguientes documentos:

  • Una certificación de su condición por su médico primario o especialista
  • Lectura reciente de alguna placa (Rayos X, CT-Scan o MRI)
  • Medicamentos prescritos que no tengan más de 3 meses

Durante la evaluación médica, la doctora examina su condición o condiciones y determina si usted cualifica para uso de Cannabis Medicinal. Generalmente, la consulta toma de 10 a 15 minutos. Mediante esta evaluación, la doctora y usted establecen una relación Médico-Paciente bona fide, como determina la Ley 42-2017.

Bajo ninguna circunstancia, IslandMed le garantiza que su solicitud será aprobada. La misma depende de que el médico autorizado determine que sus condiciones lo cualifican para el uso de cannabis medicinal.

En el caso de que su solicitud de certificación sea denegada, IslandMed le otorgará un reembolso que recibirá dentro de los treinta (30) días subsiguientes a la denegación.

En un periodo de 24 horas laborables luego de completar su registración en línea.

El proceso de evaluación médica se hace por teléfono, por medio de nuestra plataforma digital de teleconferencia, o en nuestras oficinas en 1452 Av. Manuel Fernández Juncos, San Juan, Puerto Rico, de ser necesario.

El voucher es un documento temporero que tiene vigencia de solo 30 días mientras que la licencia es una tarjeta PVC con vigencia de hasta un 1 año.

El tiempo promedio para recibir su licencia de paciente son 30 días cuando se someten todos los documentos manualmente en el Departamento de Salud

Si elige nuestro servicio de Licencia de Cannabis Medicinal, nosotros gestionaremos por usted todos los documentos y giros necesarios en el Departamento de Salud de manera expeditada y luego de 24 a 48 horas, recibirá por correo electrónico su voucher en PDF que le autoriza el comprar Cannabis Medicinal por 30 días en cualquier dispensario.

Una vez el doctor apruebe su solicitud para uso de Cannabis Medicinal luego de su evaluación, recibirá una copia en PDF dentro de 24 horas. La copia en papel es enviada el mismo día y usualmente llega dentro de los próximos días laborables.

En el caso de los residentes de Puerto Rico, debe completar el proceso de consulta y solicitud con Island Med y el Departamento de Salud de Puerto Rico.

Si usted esta visitando Puerto Rico y es un residente de Estados Unidos con licencia para uso de Cannabis Medicinal valida, puede utilizar su certificado digital inmediatamente para comprar en dispensarios registrados a través de la isla.

Su licencia para el uso de cannabis medicinal es válida en todos los dispensarios de Puerto Rico.

  • vaporización de la flor de Cannabis o concentrado (no fumado)
  • productos comestibles de Cannabis Medicinal
  • productos comestibles concentrados
  • Hoja (trim)
  • Pastillas
  • gotas orales
  • inhaladores orales
  • tópicos, ungüentos, cremas
  • supositorios
  • parchos (“transdermal patches”)

El doctor que lo evalue determina los medios autorizados de consumo de acuerdo a su condición y severidad de dicha condición presentada durante su evaluación.

El límite de suministro máximo diario que podrá dispensarse a un paciente será de una onza, equivalente a 28 gramos de la flor de Cannabis Medicinal o su equivalente. Según el nuevo reglamento, la proporción de flor a concentrado y a comestible será la siguiente:

  • 28 gramos de flor equivaldrá a ocho gramos de THC en concentrado
  • 28 gramos de flor equivaldrá a 800 miligramos de THC en comestible

Los pacientes o sus acompañantes autorizados con un registro para el uso del Cannabis Medicinal válido y vigente pueden adquirir y poseer hasta un máximo de suministro de hasta 30 días de Cannabis Medicinal en los dispensarios registrados y con licencia.

Utilizamos los estándares más altos para asegurar la protección de su información de paciente, incluyendo que toda nuestra plataforma digital es encriptada y protegida por SSL, al igual que toda comunicación digital. Cumplimos con todos los requisitos de Ley de Transferencia y Responsabilidad de Seguro Médico conocido bajo sus siglas Ley HIPPA.

No. Su perfil y récord están protegidos bajo la ley federal HIPAA, al igual que todos sus documentos en cualquier oficina médica.

Las identificaciones oficiales que sirven para solicitar su licencia de cannabis medicinal son los siguientes Real ID, DTOP ID, Licencia de Conducir, o Pasaporte.

Durante su registración en nuestra plataforma digital.

Durante su registración en nuestra plataforma digital.

Si solo le interesa una certificación médica recomendado el uso de Cannabis Medicinal, no necesita proveer su foto.

La foto debe ser de su cara, del cuello hacia arriba, mirando hacia el frente, y con el fondo blanco. Debe no usar gorra o anteojos.

Necesita haber completado el registro en nuestra plataforma digital, seleccionado el plan de servicio, hecho el pago, su identificación gubernamental y, de tenerla, cualquier evidencia que ayude a sustentar su condición médica que desee someter.

La foto puede ser subida por medio de nuestra plataforma digital durante su registro o puede ser enviada a vouchers@islandmedpr.com. Adjunto a la foto debe anejar su identificación oficial y su número de seguro social.

Sí. Los pacientes con licencia de cannabis medicinal deben someter una solicitud de renovación al expirar su licencia, que puede ser un periodo de hasta (1) año.

La recommendacion certificada para uso de Cannabis Medicinal es válida por (30) dias.

El voucher para uso de Cannabis Medicinal es valida es válido por (30) dias.

La licencia para uso de Cannabis Medicinal es válida por hasta (1) año a discreción del doctor que le evalua.

Solo médicos debidamente certificados con el Departamento de Salud de Puerto Rico, pueden recomendar el uso de Cannabis Medicinal.

Para estar certificados necesitan:

  • Estar licenciado para practicar la medicina en el Estado Libre Asociado de Puerto Rico
  • Estar licenciado para recetar medicamentos controlados de Clasificación II en el Estado Libre Asociado de Puerto Rico
  • Haber completado un curso de adiestramiento certificado por el Departamento de Salud sobre el Cannabis Medicinal de al menos ocho (8) horas presenciales
  • Cheque certificado, cheque de gerente o giro a nombre del Secretario de Hacienda por la suma de $1,500.00

Todos nuestros doctores están debidamente certificados.

Desafortunadamente, ningún plan médico cubre su consulta.

ATH Móvil y todas las tarjetas de crédito, incluyendo Visa, MasterCard, American Express, y Discover.

Se hará un rembolso por el monto pagado en un periodo de (30) días laborables.

Su voucher le llegara por correo electrónico tan pronto este listo.

Se le notificará para recoger su licencia en uno de nuestros dispensarios aliados que sirven como centro de distribución cercano a su lugar de residencia para su conveniencia.

Nuestras oficinas son en la Avenida Manuel Fernández Juncos edificio 1452 en San Juan, PR 00909. Nuestro edifico queda en el bloque justo antes de llegar la salida que da al Expreso de las Americas.

Según las disposiciones de la Ley 42-2017, los pacientes de cannabis medicinal solamente podrán consumir cannabis medicinal en la privacidad de sus hogares o en aquellos lugares privados donde sus dueños autoricen al paciente a consumir cannabis medicinal. El uso de cannabis medicinal está prohibido en lugares públicos.

El Acompañante Autorizado debe ser:

  • Padre, madre, o tutor legal del solicitante menor de edad
  • Mayor de 21 años
  • Proveer una Identificación Oficial del Estado
  • Proveer Certificación de Antecedentes Penales del Acompañante Autorizado

Menores de Edad deben presentar lo siguiente al solicitar:

  • Evidencia médica
  • 2 recomendaciones médicas por doctores certificados en recomendar Cannabis Medicinal
  • Carta de ambos padres o tutor legal autorizando a menor recibir tratamiento de Cannabis Medicinal
  • Si uno de los padres está ausente producir documentos de potestad/custodia

Si ya usted fue evaluado por un médico y su caso está ya radicado en el Departamento de Salud no hay devolución de dinero. Solo casos específicos son revisados y manejados meticulosamente para consideración de un posible no garantizado crédito.